Aucunes nouvelles à ce jour. Ce n’est pas ma première déception avec Maison du Monde, qu’il s’agisse de textiles ou de mobilier. Enseigne à fuir. Vous n'avez pas encore de compte ? respecte les présentes CGU et la charte de monaviscompte. L’objectif du Site est d’offrir aux consommateurs personnes physiques des outils adaptés pour leur incitatifs à la commission de délits, crimes, actes de terrorisme, l’apologie de crimes de guerre ou Chaque Avis d’un Membre Particulier est acceptable, dès l’instant où il suivants: titre de civilité, nom, prénom, code postal, date de naissance et mot de passe. utiliser un moyen de connexion de type SSO (single sign on) de type Facebook Connect, Twitter Connect, etc. 30 Aug 2019, Lacombe - Réouverture de nos magasins . Nous vous demandons aussi de bien vouloir fournir le numéro de commande de votre achat associé à votre note, afin que votre fournisseur puisse comprendre plus aisément votre problème, mais également pour authentifier celle-ci. Date d'expérience : Pour mon anniversaire j'ai reçu des cartes cadeau de la part de mes collègues à la hauteur de 280€ pour m'acheter un fauteuil à 399€ pour mon bureau. Quasiment 2 mois pour recevoir une table basse (long island), en plus de cela nous la recevons avec des impacts + le bois abimé. - 08 00 80 40 20. Confiance : 15 %. Quelle désinvolture et manque de professionnalisme, Date d'expérience : En plus de vendre ses produits à travers ce site internet, Maison du Monde y propose des conseils de décoration et d’aménagement de l’espace intérieur. 02 Feb 2020, xdjkjjhbmvlkrs 03 Feb 2020, Les4ms Je décide donc de les appeler, 10 minutes d'attente pour le service client . MAISON DU MONDE est à fuir !!! Non-respect des engagements par les Membres, Engagements de la Société dans son fonctionnement quotidien, Conformité avec la Norme Française des avis en ligne de consommateurs, Calcul de l’indice SARA© selon l’Indice de Confiance, Protection des données à caractère personnel, Garantie et limitations de responsabilité, Version PDF imprimable des Conditions Générales d'Utilisation, 1er site indépendant français d'avis consommateurs, Maison du Monde est une enseigne française fondée à Brest en 1990, spécialisée dans l’ameublement et la décoration. Cela fait un mois que je tente de contacter le service client, aucune réponse, cela n'est pas faute de leur envoyer au moins 4 demandes par semaine. et plus généralement, en cas de manquement par le Membre à ses obligations, utiliser toutes les J'ai acheté un miroir qui devait prendre 5 jours a être livré et j'en suis au 26eme jours et toujours sans aucunes nouvelles. A ce jour le 20/7/20 jje n'ai toujours aucune nouvelle de maison du monde, je vais devoir saisir le médiateur pour obtenir un remboursement. Découvrir la rubrique. J'ai passé deux commandes les 20 et 21 Avril 2020, aujourd'hui elles sont toujours en préparation !! achat d'un canapé MILANO .2 mois d'attente pour livraison.A réception.trou dans tissu.arriere déformé.difference de couleur sur les différents modules.plumes qui sortent des coussins.fausses dimensions SAV LONG /ne sont pas à l'écoute des clients/et pire vous font passer pour des menteurs.demandent des photos sans arrêt.pour perdre du temps...et essai de vous calmer avec des bons d'achat... il faut faire un dossier de réclamation par problème....si ça continue j'y serai encore l'année prochaine.... clairement qu'ils laissent les professionnels du meuble faire du meuble et qu'ils restent à la déco et vaisselle...et encore ! ci-dessus, participer activement au sein de la communauté monaviscompte en s’inscrivant de façon Pour l'une d'elles la livraison devait intervenir à compter du 29/05/2020 toujours rien !! nous sommes toujours sans réponses de leur part !!! Pour cela, le service client est reparti en deux activités : l’accompagnement à la vente à distance et le service après-vente. Malgré tout, il est vrai que beaucoup de meubles sont indisponibles (mais c'est un problème dans tout … notamment dans le cadre de la fourniture de Contenus. Je ne comprend pas la formule "service client" puisque clairement les clients sont laissés à l'abandon, tandis qu'eux se font du profit en envoyant la moitié de la commande. Date d'expérience : Cet espace est ouvert à tous, et visible aussi par tous les utilisateurs. ont amené au rejet de son Avis par les Modérateurs. - Mauvais service client Livraison GEODIS - affreux, Date d'expérience : Aucune réponse suite à mes réclamations malgré l’intervention de ma protection juridique, Maison du monde fait le mort et joue à l’usure !! Service client inexistant ! Il est presque inutile d’évoquer la quasi impossibilité de joindre le service client. Inutile de demander un échange, la surprise peut être encore plus mauvaise ! Je continue avec une étagère murale en boiset fer 140 euros.... fabriquée à la façon de la Tour de Pise.... toute tordu, pas à cause d'un mauvais transport mais une mauvaise fabrication. - Les questions les plus fréquentes. Je ne me rendrai plus jamais dans un magasin Maison du Monde qui se moque clairement de ses clients, Date d'expérience : Depuis ce jour je suis obligée de contacter maison du monde et leur transporteur GEODIS régulièrement pour gérer la livraison car celle-ci est en attente car 1 carton sur les 4 manque à l'appel. On me dit ça pour me faire "patienter" mais ils se moque du monde. Sur le site web, il y a beaucoup d'articles mais rien pour poser des questions à un service client. Date d'expérience : Evaluations des consommateurs Maisons Du Monde et avis récents octobre 2020. Facilité de paiement avec Maisons du Monde. sur un logiciel implémenté par exemple sous forme d’une borne interactive physique, Confiance : 15 %, Grande déception avec cette enseigne!!!! Voilà plus de 3 Semaines que je me suis adressée au service client pour des dégradations survenues sur nos tables de jardin achetées un mois plus tôt !!!! ALLO QUOI ??? 17 Feb 2020, SabFlo Date d'expérience : à une ethnie, une nation, une race ou une religion déterminée, pornographiques ou pédophiles. porteraient atteinte aux droits de la personnalité (respect de la vie privée, etc.) - Plusieurs personnes au téléphone qui n'ont pas le même discours, et des réponses mensongères puisque je n'ai pas eu de remboursement. Sans aucune nouvelle de Maison du monde ou de son partenaire GEODIS je fais donc moi les démarches pour savoir ce qu'il se passe! Nanterre sous le numéro RCS 812 146 058 dont le siège social est situé 171 bis, Avenue Charles de Si vous achetez un article même si le carton est impossant ouvrez le sur place, car la dame du service client m'a reproché de ne pas avoir ouvert le colis de 40kg à la boutique. Confiance : 15 %. Maisons du Monde Le Portereau Route des Ports aux Meules 44120 Vertou - France +33 (0) 2 51 71 17 17 . Un 1er fauteuil est commandé: une latte en bois fendue et quelques coups visibles. à avertir immédiatement la Société si une utilisation frauduleuse de son compte était constatée. Avis Maisons du Monde Est-ce que le site Maisons du Monde est fiable ? Photos envoyées au SAV du siège qui ne prend pas la peine de me répondre. Date d'expérience : à ne pas créer ou utiliser d’artifices qui puissent perturber le bon fonctionnement du Site, Je reçois un message "le transporteur va vous contacter". Vous avez déjà signalé cet avis Julien Ingelaere 1 avis ... Bref, le COVID a très bon dos pour le service client de Maison du Monde : à fuir Utile. Découvrez les Avis Certifiés des clients Maisons du Monde. Maisons du Monde est voué à fermer dans les futurs mois. C'est avec le transporteur GEODIS, personne n'ai venue et personne n'a prévenu. Après un problème de carte cadeau qui n’a pas été activée, je me suis rendue plusieurs fois en magasin, personne n’a trouvé de solutions, j’ai envoyé plusieurs mails auxquels je n’ai jamais eu de réponse, j’ai appelé le service client qui m’a demandé les pièces justificatives que j’ai par la suite transmises et je suis depuis sans nouvelles. Impartialité : les équipes de la Société modèrent mais n’interfèrent pas dans l’Avis des Membres Les catégories principales de rejets d’Avis sont : d’ordre syntaxique (contenu incompréhensible…). Pied du canapé sans pas de vise et non fixé au canapé , accoudoir non fixé non plus au canapé en usine et assises de mauvaise qualité malgré une option premium haute densité !! - En cas d’défaut constatée, si vous souhaitez faire une réclamation sur un produit défectueux, un colis manquant, un problème de garantie, un problème de livraison, un produit cassé, ou un service non rendu, veuillez y laisser votre suggestion, avis ou réclamation, votre requête sera entièrement publiée. Inadmissible. professionnel s’engage à afficher le logo monaviscompte à proximité des avis. 08 May 2019, ©2014/2020 - CITIZEN REPUBLIC - monaviscompte - 171 bis avenue Charles de Gaulle 92200 Neuilly-sur-Seine. Des conseillers tenteront de répondre à vos attente ou trouver des solutions à vos problèmes. Les responsables de rayons me font comprendre que je fais la fine bouche car une fois les coussins posés sur l'assise, on ne voit plus les défauts. Tout le monde se rejette la balle et ne trouve aucune solution. que doit on faire pour être remboursé ou livré!!! Date d'expérience : Je suis devant l'incompréhension à face à tout ces mauvais commentaires. C'est inacceptable ! à prévenir la Société et les mettre à jour en cas de modification de ses informations. Ainsi, vous pouvez y soumettre votre avis, et le marchand a la possibilité de vous y répondre et de vous aider. Je ne la conseillerai pas à mon entourage. Pour un canapé à 958€, on s'attend à ce que le produit et le SAV soit irréprochable. C’est pourquoi nous sommes toujours à la recherche de collaborateurs pleins de peps pour inspirer et chouchouter nos clients. J'ai commandé le 1er mars, devais etre livrée le 13 mars, la veille ils devaient me prévenir du créneau horaire,ils ne l'ont pas fais. 28 Sep 2019, cecile.adrien - Le service client ne rappelle pas et ne tiennent pas au courant. Nous avons (re)contacté le service client (par mail et téléphone), mais cette fois nous n'avons eu aucun retour. Service Client Maison du Monde. - Confiance : 15 %, commandé un luminaire. Malheureusement ce n'est pas la première que cela arrive mais en tout cas PLUS JAMAIS ! Donc résultats j'ai de la famille qui arrive demain et pas de place pour les faire dormir. - 29 Oct 2020, Ninine44640 - qui sera vérifié (envoi d’un code de contrôle par SMS). En donnant votre avis … - A défaut, il à ne créer et détenir qu’un seul compte Membre Particulier ou Membre Professionnel. Très mauvaise expérience pour avoir acheté un fauteuil Montpensier dont le pied en bois s'est cassé en deux après 3 mois. Le Membre Particulier confirmé doit avoir publié Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'un meuble bas 250 euros... beau sur le site internet mais quand il arrive avec un pied désoudé et enfoncé a l'intérieur, les aimants des portes pas du tout en face donc les portes se ferment pas, un angle de porte trop poncé donc il manque de la matière..... matériaux bas de gamme, meuble cassé pour un prix exobitant. commande jamais livrée . Confiance : 40 %. Plusieurs mails envoyés sans reponse obtenue. Il est honteux de rester sans nouvelles depuis 6 mois sans accompagnement ni explication. Ma commande fut intégralement livrée avec un mois et demi de retard. Est-ce normal de payer un fauteuil à 399€ avec des purs défauts!!!??? Le 13 mars pas de nouvelle de ma livraison je decide de les appeler et une femme me dit "oui madame vous serez pas livré" "ah bon et pourquoi ?" Confiance : 15 %. Maison du Monde est une enseigne française fondée à Brest en 1990, spécialisée dans l’ameublement et la décoration. Confiance : 40 %. Confiance : 15 %, Service client complètement incompétent ! En attendant mon compte est débité et ils me proposent un bon d’achat quand j’aurais réceptionné mon canapé... la blague. Réclamation concernant la … Moi qui pensais que maisons du monde offrait de la qualité à ses clients !! monaviscompte affiche pour chacun des avis collectés la source à partir de laquelle l’avis a été HONTEUX !!! Confiance : 15 %. Heureusement qu’il ne s’agit pas de la table !!!! à fuir ! un fabricant ou une marque. Siège social. De plus je sais pertinemment que je ne recevrai jamais la totalité de la commande. la réponse publique envoyée par le Membre Professionnel. Étrangement le service est toujours débordé quelle que soit l'heure de la journée ! Découvrez les avis de 154 clients de Maisons du Monde et partagez aussi votre avis sur cette entreprise. 5 Boulevard Montmartre, 75002 Paris, Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Date d'expérience : 16 Jun 2019, amelia74 En effet j'ai commandé différents articles, au moment de l'ouverture il me manque un des ces articles (évidemment le plus coûteux). C’est la date d’envoi du formulaire qui fera foi pour votre délai de réclamation. Rien n'avait été organiser, j'ai dû faire une nouvelle commande en demandant de changer de transporteur (pas possible) et j'ai eu un rendez-vous pour ma livraison le 16 DÉCEMBRE! Date d'expérience : Incompétent et service client en dessous de tout ! Votre avis compte ! Date d'expérience : collecté. ll Découvrez le petit canapé 2 places Timeo de Maisons du Monde ll Test & avis ll Meilleures déclinaisons pour une belle déco. incitatifs à la discrimination, à la haine à raison d’une origine, d’appartenance ou non appartenance Confiance : 15 %, 2 mois pour recevoir ma commande sans aucune information intermédiaire et impossibilité de contacter le service client ou celui du transporteur. Service scandaleux ! Bébé va arriver et il n'aura même pas de lit !! Bienvenue dans l'espace consacré au Service Client de maison du monde. J'ai du coup appelé Maison du monde et les ai eus à 3 reprises au telephone en me disant que le transporteur allait me contacter sous 48h ! - voies de droit qui lui sont ouvertes. Découvrez vite nos solutions pour les entreprises ! Achat housse de couette Ouessant par internet : Article non conforme à la photo. Le livreur n y est pour rien ; à chaque fois, les cartons d emballage sont intacts mais le bois du bureau très cassé. Service client. Une formule de paiement de Maisons du Monde, qui est réservée aux clients français, permet de payer en 4 fois sans frais. sur un site Internet ayant intégré l'un des outils suivants : en réponse aux emails post-achat ou post-usage, sans limite dans le temps pour la réponse. Réduire. Et constater en ouvrant les cartons qu'il y a une erreur. 1.2 SERVICE CLIENT Maisons du monde. 2 Contacter le service client de Maisons du monde Ceci est un espace d’accueil au Client non satisfait d’un produit ou service, mais également un espace d’discussion. 3 articles dans cette collection Écrit par L'équipe MDM. et aux droits de Donc je me déplace toutes les semaines depuis le 30 juin. injurieux, dénigrants, diffamatoires, menaçants, racistes, xénophobes, portant atteinte à l’honneur, présent article. Le client est pris pour un imbecile à chaque appel, nous sommes chanceux lorsqu’ils ne nous raccrochent pas au nez ! Confiance : 15 %, Aucune information sur la livraison de mon produit : j'ai contacté la marque qui ne répond pas, Odie95 Si vous utilisez un téléphone portable, vous pouvez les joindre au 02 51 71 17 73 (Numéro payant - coût appel local) Ou par courrier Service Clients Maisons du Monde Le Portereau BP 52402 44124 VERTOU Cedex Sur les réseaux sociaux : Facebook Twitter Instagram Les informations que vous avez saisies ne correspondent à aucun de nos membres. Vous souhaitez contacterMaisons du Monde par téléphone, rien de plus facile. J'ai envoyé une quinzaine de messages. 25 Jan 2020, XavierL    Téléphone Service Client Maison du monde 08.99.27.75.07 Bienvenue dans l’espace consacré au Service Client Maison du monde Ceci est un espace d’soutien au Client non satisfait d’un produit ou service, mais également un espace d’dialogue. Pour un litige ou si vous pensez faire face à une arnaque, expliquez factuellement ce qui vous est arrivé. La qualité des produits et Le Service Client sont lamentables. Mais trop beau pour être vrai, il est bloqué depuis 4 jours car incomplet et quand j'essaye d'avoir le service de livraison ça me raccroche au nez... C'est la première fois que je poste un avis. Service client déplorable. On me proposa un bon d’achat de la valeur de 30 euros. Commande passée pour le canapé d'angle convertible Brooke (958 €), livrée 11 mars 2020. Le Membre Particulier contributeur doit compléter les informations ci-dessus et renseigner les champs J’ai fait l’erreur de commander sans regarder les avis au préalable. aucune info et aucun nouveau délai sur notre commande devant être livrée entre le 16 et le 20/01. Date d'expérience : notés, dans le respect de la légalité et des présentes CGU, qu’ils soient inscrits ou non en tant que Il doit avoir publié au moins quatre avis au cours des six derniers mois. Au final vous ne pouvez rien faire et vous vous soumettez à leur règles !!! 02 51 71 17 17. - Un service après vente qui ne répond jamais, je ne commanderai plus jamais rien de cette marque. - Ceci est un espace d’soutien au Client non satisfait d’un produit ou service, mais également un espace d’dialogue. - 25 Jun 2019, Agatheeee La qualité des produits est médiocre et le SAV inexistant quand il s'agit de faire face à leur responsabilités. pour un canapé commandé le 17 janvier, on me dit qu’ils l’auront en stock le 1er fevrier, puis le 6, puis le 11, pour au final ne plus avoir de date du tout. Certes c'es, Date d'expérience : Confiance : 15 %. A fuir ! Ce service vous offre un peu de liberté lorsque vous faites un achat d'une valeur comprise entre 100 euros et 3000 euros et fait avec un règlement par carte bancaire. - recu avec un globe en verre cassé. Confiance : 15 %, A fuir !!!! Le 31 mai j’ai passé une commande. Nous avons passé une commande en janvier 2020 pour un montant de 3000 euros (12 articles) que nous n’avons toujours pas reçue à ce jour. Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Maison du Monde se moque de ses clients! Confiance : 15 %. Si vous avez eu un litige, un article défecteux, un problème de remboursement, de retour produit ou un quelconque problème avec le service client de maison du monde : vous pouvez publier ici votre réclamation et contacter son SAV. J'attends toujours les remboursements des deux commandes depuis plus de deux mois... Pas de réponse. Le Site, ainsi que la plateforme monaviscompte, sont exploités par la Société CITIZEN REPUBLIC, Date d'expérience : SAS au capital social de 20 000 € immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Au final "nous ne pouvons rien faire car cela fait plus de 3 jours que vous avez l'article". Vous souhaitez obtenir une information ou faire une réclamation suite à une commande d'articles Maisons du Monde passée ? du Site. Maison du Monde se moque de ses clients! En effet j'ai commandé différents articles, au moment de l'ouverture il me manque un des ces articles (évidemment le plus coûteux). Confiance : 15 %. Aucune solution n’a été envisagée. On me balance l’excuse qu’il est bloqué au port de Marseille à cause des grèves depuis le 1er fevrier.... et quand on regarde sur Google le dernier article sur les grèves remonte à 4 semaines. Partager. Inscription, Déjà membre de Monaviscompte ? Envoi de 2 réclamations via le site dès réception du colis, aucune nouvelle. 19 Oct 2020, leoluc Vous pouvez joindre le service client gratuitement depuis votre poste fixe en composant le 0800 980 40 20. Nous contacter. - publier au moins un avis. il devrait y avoir des notes négatives ! Confiance : 15 %, J'attends toujours le remboursement de mon canapé pas livré sur maisons du monde, aucune réponse par mail ni aucune confirmation de leur part ni de la part de cetelem (j'ai fais un paiement en plusieurs fois) et en plus ils ont le culot de me dire qu'ils me répondront plus . aucune réponse à nos emails. poursuivre pénalement le Membre pour violation des présentes CGU, et notamment des règles du à ne pas faire de publicité / contre publicité déguisée visant un annonceur, un service concurrent, Bonjour à tous, Aujourd'hui je suis très déçu de Maison du Monde, j'ai acheté une table en ACACIA MASSIF, mais en réalité au bout de 2 jours les bois a gonflé car il y a en réalité un revêtement collé sur le contour.... Je trouve cela malhonnête a aucun moment il n'indique cela... et quand je veux me faire rembourser pour non conformité, il m'oblige à avoir un avoir qui ne me sera pas utile car je ne compte plus acheté chez eux car la confiance n'est plus la ! Impossible de contacter un service client. 28 May 2019, lyrea Annoncé 1 mois de délais. Consultez 30 commentaires et expériences d'achats certifiés avant d'acheter sur Maisons du Monde ! Le service après-vente de Maisons du monde me contacta le vendredi 24 mars pour effectuer un geste commercial en ma faveur. Mais personne ne sait pourquoi !! Date d'expérience : informations ci-dessus, ajouter ses centres d’intérêts et permettre le partage sur les réseaux sociaux. C'est la première et dernière fois que je commande auprès de Maisons du Monde trop déçue !! Appeler le service client Maisons du Monde. J’ai refusé ce geste pour de nombreuses raisons. 20 Jul 2020, Matthieu31 Là attente très longue, puis une personne qui me lit ce qui est écrit sur le site web, c'est à dire livraison à partir du 13 Juillet or nous étions le 25 Juillet.... Donc j'étais très énervée, aucune explication, rien, juste vous avez qu'à attendre. Confiance : 40 %, Très déçus et qualité déplorable du service client. Date d'expérience : Service client déplorable Je n'ai jamais vu un service aussi déplorable que celui de chez maison du monde. 20 Aug 2020, kirikoukoukou Votre Service Client est-il joignable ? Nous déconseillons Maison du Monde. Nous vous recommandons de ne pas y laisser votre nom ou vos contacts, adresses, numéros de téléphone, ou autres. Site internet : On me refuse le remboursement des cartes KDO. Membres Professionnels, et qu’ils soient clients ou non de la Société. Obtenir le numéro de téléphone du service client Maisons du Monde. Comment peut on continuer à commercialiser des articles fabriqués ainsi ? 24 Jul 2020, Yslen Marchandise étant prête depuis le 24 mai. Extrêmement déçu. - assumera seul les éventuelles conséquences de cette transmission. Aller sur Maisons du Monde - France. 15 articles dans cette collection Écrit par L'équipe MDM. À fuire !! La satisfaction étant une priorité chez Maisons du Monde, l’équipe du service clients s’engage à apporter des réponses rapides et personnalisées à toutes les questions de nos clients particuliers mais également de nos magasins. Confiance : 15 %. J’aime tellement Maison du Monde que j’achète un lustre à 160€ en magasin, malheureusement , il ne va pas dans ma cuisine. http://www.maisonsdumonde.com/. Confiance : 15 %. - l’intégrité ou la réputation d’autrui. Confiance : 15 %, Lire la suite Et grande déception au niveau du personnel du magasin de Herblay qui n'a pas la fibre commerciale - pbs de comportements. Notre philosophie; Nos métiers; Nos dernières offres ; Rechercher. - J'ai réservé une table et 4 chaises au mois de mai en magazin et demandé la livraison à domicile. Que ce soit pour des articles d’ameublement, des objets de décoration ou encore des accessoires culinaires, peu importe le style que vous recherchez, elle propose un large choix de produits imaginés par ses propres stylistes. monaviscompte sur un Site Internet. Confiance : 15 %, J'ai passé une commande chez MAISON DU MONDE le 16 Nov, la livraison était prévue entre le 21 et le 28 novembre. Et ce sont les employés qui n'auront pas voulu nous aider qui seront alors en première ligne. Je suis tres mecontente du site Maison du monde et ne le recommande pas du tout. Les vendeurs sont vraiment très agréables tant au service d'informations, au service de caisse, au service de retrait, de même pour le service client téléphonique. régissent le fonctionnement, à la fois de la plateforme de monaviscompte au sens large, mais aussi Le dernier commentaire sur Maisons Du Monde … Aujourd'hui j'en suis au 5ème fauteuil commandé car à chaque fois le fauteuil arrive avec des défauts de finition. 18 Jul 2019, vivii666 Cela ne vaut même pas 1 Etoile ! Pour votre décoration d’intérieur, retrouvez auprès de l’enseigne française Maisons du Monde tout ce dont vous avez besoin. En le montant, le pas de vis d'un des pieds s'est cassé... Pour nous dédommager, le service client nous a proposé soit un bon d'achat soit carrément de récupérer le canapé et de nous en renvoyer un nouveau (plutôt que juste le pied). 12 Sep 2020, Elisamdb Joindre le service client: > Par téléphone au 02 51 71 17 73 ou au 0 800 80 40 20, du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 14h. Laissez votre avis × Nom. 1 semaine plus tard je contacte le service client, ils ne sont même pas au courant de mon recommandé et la chaise manquante n'est pas en stock, donc je dois attendre de nouveau septembre pour être livrée de la chaise. Je suis très mécontente de mon achat. Le service client est à votre disposition du lundi au samedi. à ne pas utiliser de techniques permettant de créer plusieurs comptes automatiquement. Date d'expérience : Merci de cette belle relation aux clients. monaviscompte Inside/API : offre qui permet une intégration en marque grise des outils de Maisonsdumonde.com a été lancé en 2006 afin de permettre à Maison du Monde de pouvoir proposer son catalogue de meuble, ainsi qu’une partie de ses articles de décoration. Si aucun règlement amiable de la réclamation n’a été trouvé, nous mettons à votre disposition nos médiateurs, qui chercheront une solution satisfaisante à votre problème. propriété intellectuelle des autres Membres et utilisateurs du Site, ainsi que des tiers. Date d'expérience : Il doit 22 Jun 2020, KYM77bgSPAR! Si vous voulez des réponses rapides et personnalisées, vous pouvez joindre le SAV de Maisons du Monde gratuitement du lundi au vendredi de 9h00 à 22h00 et le samedi de 9h00 à 14h00 en composant le 0 800 80 40 20 par téléphone. Après moult appels au service client, (difficile de les avoir ces petits), on convient d’un échange de table (un défaut, ça peut arriver). 13 Mar 2020, Kevktn Le sav refuse de l'échanger, impossible d'acheter un globe en verre, seule solution apportée par le sav: racheter un autre luminaire complet... A FUIR, Date d'expérience : Ce qui est sûre c'est que je ne remettrais jamais un pieds dans ce magasin. Je suis client depuis des années de Maison du monde, et leur service client est inexistant ce qui est incompréhensible pour une telle enseigne. 03 Jun 2020, Unionetforce Je n'aurais jamais pris le canapé si on m'avais annoncé ce délai. Faite attention a se que vous achetez ! Je suis très déçue des délais de livraison, et des colis arrivés abîmés et cassés à mon domicile. 31 Jul 2020, ctunis Deux numéros sont disponibles pour le joindre : le 02 51 71 17 73 ou le 0 800 80 40 20; Ecrire un courrier au service client de Maison du Monde.